Kundenstimme ansehenTorsten über die Zusammenarbeit · 3:30 Min.
Die Kampfsportakademie Chemnitz gibt es seit 2008. Torsten Fischer, Krav-Maga-Master-Instruktor, trainiert mit seinem Team an drei Standorten in Chemnitz, Grüna und Flöha heute über 1.000 Mitglieder.
Marketing lief schon vorher: Anzeigen auf Facebook und Google. Was fehlte, war das Gesamtbild. Torsten wollte mehr Professionalität und jemanden, der das ganze System betrachtet statt einzelner Kampagnen. Sein Ziel: mehr Sichtbarkeit, mehr Werbebudget sinnvoll einsetzen, mehr Leads und die Marktposition in der Region weiter stärken.
„…weil ich direkt gemerkt habe, hier ist wirklich System dahinter, hier ist Professionalität dahinter und hier steckt eine klare Vision, wo er mit unserem Unternehmen hin möchte.“
Strategie zuerst. Am Anfang stand kein Anzeigenpaket, sondern ein Gespräch mit Fabian: Wo steht die Akademie, wo soll sie hin, und welche Hebel bringen sie dorthin?
Anzeigen und Creatives auf Facebook und Instagram. Wir haben die Kampagnen neu aufgebaut, mit Bild- und Videomaterial direkt aus der Akademie und laufend neuen Ideen. So ließ sich das Budget deutlich erhöhen, und trotzdem kostet jeder Lead heute deutlich weniger.
Eine eigene Landingpage. Die Anzeigen führen nicht mehr auf die alte Webseite, sondern auf eine Seite, die nur ein Ziel hat: das kostenlose Probetraining. Mit Video im Startbereich, eigener Seite für Eltern und einem kurzen Funnel statt eines langen Formulars.
Vom Lead zum Mitglied. Fabian hat sich nicht nur das Marketing angesehen, sondern auch den Vertrieb: Wie kommen die Anfragen optimal in den Verkauf, in die Betreuung und in die Verwaltung? Erst damit greift alles ineinander.
Ein direkter Draht. Statt Ticketsystem gibt es einen WhatsApp-Kanal direkt mit Fabian, für schnelle Antworten im Alltag.
Gebaut für die Anzeigen auf Facebook und Instagram: Wer klickt, sieht sofort die Akademie, versteht das Angebot und meldet sich in wenigen Schritten zum Probetraining an.


Über 1.000 Anfragen zu deutlich niedrigeren Preisen. Das Werbebudget ist gestiegen, die Kosten pro Lead sind gesunken. Die Akademie ist auf Facebook und Instagram in der ganzen Region präsent, und durch den neuen Vertriebsablauf werden aus mehr Anfragen auch mehr Mitglieder.
Ein neuer Kurs war innerhalb eines Monats ausgebucht. „Das gab's vorher so noch nie“, sagt Torsten.
Am meisten hebt Torsten die individuelle Betreuung hervor: keine Lösung von der Stange, sondern eine, die genau an den Problemen seiner Akademie ansetzt.
„Das Besondere an der Schmidtke GmbH ist für mich die Individualität. Hier hat man als Kunde wirklich das Gefühl, individuell betreut zu werden.“
Strategie, Meta-Anzeigen mit eigenen Creatives, eine Landingpage mit Funnel und ein Vertriebsablauf, der aus Anfragen Mitglieder macht. Alles mit einem festen Ansprechpartner.
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